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红星美凯龙“云上选装修”拎包入住入选2021 CC

来源:未知 作者:admin 时间:2021-09-13 08:12

  在消费升级和数字化变革的双引擎驱动下,消费者对新场景的渴望和新商业模式的需求愈发强烈,作为连锁经营领域唯一的全国性行业组织,中国连锁经营协会以敏锐的视角觉察消费者不断升级的服务需求,从消费者角度引领行业提供更好服务,联合自来金融、财税、高校等多个领域的行业专家推出《CCFA生活服务业优秀实践案例集》,案例集优选出覆盖医药、养老、家居家装、物业管理、酒店民宿等全国知名企业的15个优秀案例,从服务创新、模式创新、营销创新等不同角度展现生活服务业者的思考和实践。

  红星美凯龙“云上选装修”拎包入住服务从众多品牌中脱颖而出,成为首批15个案例入选者之一,也是家居家装行业唯一入选服务案例,同时入选的还有京东生活服务、天猫、饿了么、58同城等多个服务案例。

  案例评价工作组经过深入调研和考察后认为:红星美凯龙“云上选装修”服务实现了家装全环节全链路的线上服务模式,便于消费者从下订单、定设计、选材料到监督施工等环节均可在线上以全程可视化的方式进行。在疫情背景下,其创新的线上服务模式不仅为消费者提供更便捷、省心、贴心的服务体验,而且促使企业实现疫情下逆势增长和飞速发展,可谓以数字化转型实现弯道加速的典范。同时,新服务模式下,红星美凯龙与百家社会装企达成密切合作,在实现自我发展的同时带动了社会装企的发展,构建融合协同发展新生态;其创新的服务模式更是可推广到家装全行业,实现线上线下的融合与行业服务模式的升级。红星美凯龙以一企之力促进行业发展,成为家装行业数字化变革的引领者;以模式创新撬动疫情之下的家装需求,推动家装产业链上下游企业协同发展,为缓解疫情对实体经济的影响作出贡献,展示了作为行业知名企业的创新能力和社会责任感。

  装修这件事,消费者的信任比获奖更重要。长久以来,家装行业的消费者存在着“不信任、不省心、不美学”的三大装修痛点,疫情时代,出于隔离的需要,家装服务也遇到了见面沟通难、确认设计难、上门量房难、选材品质难、施工监督难等现实问题。红星美凯龙“云上选装修”服务从后疫情时代家装行业特点出发,立足解决行业的痛点,为消费者开创了“躺着装新家,拎包即入住”的云装修新体验。

  疫情期间,红星美凯龙凭借组织与生俱来的“敏捷性基因”和积极拥抱变化的创新力,加速家居家装行业线上线下一体化,以强大的线上流量运营能力推出了“足不出户,拎包入住”三大高端套餐,从设计到交付,全流程、一站式在线搞定,帮助消费者实现了“远程做设计,在线装新家”的需求。红星美凯龙自主研发的设计云黑科技,通过AI双引擎智能技术,将全国400多家商场真实家居场景导入数据库,为消费者直接线上确定设计方案,一键布局,所见即所得;疫情期间0接触上门量房做好安全防护工作,量房后,设计团队一对一提供专属服务,通过视频连线的方式,进行一站式全案设计方案0障碍汇报;红星美凯龙联合中国质量认证中心、中国标准化研究院,共同推出「绿色环保领跑认证」,打造正品查询平台,开启线上选材,设计管家陪同消费者在线云逛店,足不出户一站式购齐;为解决家装产品不确定性给消费者带来的不安全感,以及疫情期间足不出户参观工地的需求,红星美凯龙开发可视化监控中心,让消费者“足不出户,在线监工”,随时随地,想看就看,实现了“拎包入住,交钥匙工程”。

  在首届中国服务业连锁品牌发展峰会2021中国特许加盟大会上,红星美凯龙家居集团总裁兼装修产业集团CEO谢坚先生作为峰会特约嘉宾,表达了他对新型消费和美好生活商业模式的观点,他表示:“疫情的到来,我们发现,2020年北京上海的老房、二手房翻新和改善型消费需求在总量中占比已高达82%,人居消费占比提高,疫情让人们更加注重居家品质,比如床垫、家用电器、智能家居等选择度的提升。消费者思路在变化,科技也在变化,所有我们的服务能力也要追得上消费者的变化。

  红星美凯龙在疫情时代做了三件事情追随消费者的革新:首先,我们开始研发智能机器人,打造更多黑科技产品和做更多数字化营销,来满足消费者更加省心和便捷的购买欲望;其次,我们开始更多的研究老年化居家生活改善方式,我们与上海市未来梦想公益基金会共同发起708090适老公益论坛,携手中国美术学院、清华大学、同济大学等数十所高校设计专业导师论坛对话,探讨智能化、人性化适老解决方案;最后,我们更快速的推进家居家装一体化,以提升国人居家品味为己任围绕‘家’做服务升级,为客户提供空间美学设计、品质施工、材料购买、软装搭配的一站式全案整装定制服务,构建国人生活美学的闭环。”

  “三线四档”和房地产贷款集中度要求仍将严格执行,严控信贷资金违规流入楼市。

  不将房地产作为短期刺激经济的手段,保持房地产金融政策的连续性、一致性、稳定性。

  加强深圳经济特区社会建设,提高保障和改善民生水平,加强和创新社会治理。

  全国政协专题协商 百位委员建言 加快补齐社区一老一小服务设施短板 凌振国委员议案具有实操性

  将一老一小社区服务设施短板加快补上,可以让难事办成不难的事,好事作为实事更快实现。

  中共中央 国务院关于支持浦东新区高水平改革开放打造社会主义现代化建设引领区的意见

  国家统计局城市司高级统计师董莉娟解读2021年6月份CPI和PPI数据

  目前,《规划》草案已经编制完成,为了让公众充分了解草案内容,现进行草案公示,征询公众意见。

  8月11日,商务部发布《城市商圈建设指南(征求意见稿)》,提出要控制总量控制和着力优化存量。

  2020年上半年,越秀房托实现经营收入8.82亿元,同比上升6.1%。

  2021年上半年,金辉控股确认收入达160.7亿元人民币,同比增幅44.1%。

  禹洲集团:2021年上半年收入同比增加494.86%至120.81亿元

  在多位业内人士看来,深圳此次中止交易并不只是简单延期,是一次“大修”。

  网传自然资源部闭门会议明确二批次重点城市土地出让政策调整,涉及限定土地溢价上限15%。

  前7月,集团合约销售金额约人民币243.92亿元,较2020年同期上升约57.1%。

  在经历了一月有余的断供后,8月4日,无锡拉开了重点22城第二轮集中土拍的序幕。

  建筑业实现高质量发展重点在于新型建筑工业化、智能化、绿色化的深度融合。

  洪灾下的反思,赵燕菁:城市规划要从教科书中走出来也不能完全参照国外经验丨思考者

  “对房地产融资监管要实事求是、客观理性地把握,保证房地产市场合理的融资需求。比如一二线城市市场供不应求,是否可以对房企提供更多的融资。”

  特色小镇建设要在特字上下功夫,要在经营模式上下功夫,要在公共综合资源整合上下功夫,要在合伙机制上下功夫。

  银保监会召开全系统2021年年中工作座谈会暨纪检监察工作(电视电线日,银保监会召开全系统2021年年中工作座谈会暨纪检监察工作(电视电话)座谈会。

  今年以来,在以习同志为核心的党中央坚强领导下,我国经济运行稳中加固、稳中向好、符合预期。

  7月27日,据银保监会官网消息,中国建设银行7家支行因信贷资金违规流入楼市已被罚款300万元。

  根据韩国银行(央行)经济统计系统11日发布的数据,截至今年10月,韩国首尔市房价上涨率创下了近十年来的最高值;不过,该国地方的房价则时隔14年首次下跌。

  美国政要发表一些跟汇率有关的言论,希望借此影响国际外汇市场的运行方向,引导美元汇率走势。

  消费者对快速配送的需求推高了工业地产的吸纳量,尤其是配送链条末端的小型配送中心。分析显示华盛顿工业地产最有可能因快速配送的迅猛发展而获益。

  房产税对整体房产市场的健康发展至关重要。《东地产财经周刊》(以下简称“《东地产》”)了解到,房产税的征收由来已久,在全球范围内,尤其是一些发达国家,房产税征收制度已经基本成熟。

  山东高创建设投资集团有限公司挂牌转让潍坊大兴建筑有限公司9.0909%股权,转让底价260万元。

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